小伙把创业当“玩”玩出电商新花样

小伙把创业当 “ 玩 ” 玩出电商新花样

   与60后、70后创业者们“头悬梁锥刺股”的埋头苦干不同，80后的他把创业当“玩”，并享受其中。在上海交 大读书期间，他就有创业梦。计算机相关专业的他毕业后，先后在上海做过电子商务和网络营销，在美国做过战略营销，积累经验后回国创业。如今，他拥有了自己的APP应用——“今夜酒店特价”。

　他常戏称自己与颠覆性创新最大的共同点是“不靠谱”，实际上他是一个有着孩童般的开朗纯真，又有着成熟思维、理念的靠谱创业者，他是上海天海路网络信息科技有限公司联合创始人、首席运营官Mars，中文名任鑫。

本报记者 何楣 实习生 李晓迪 摄影记者 马骏

　　任鑫寄语

　　青年创业者

　　公司每次出大的危机，我都会这样搞笑“安慰”我的搭档：“放松一点，现在绝不是最惨，以后还会有更糟的。”创业是长跑，危机和困难就像植物大战僵尸里面的僵尸一样，撑过一波，只是意味着要迎接更猛烈的下一波。接受了这一点之后，面对很多事情会从容淡定很多，该吃饭吃饭，该睡觉睡觉，不要心急火燎，不要错过路旁的风景，慢慢来，后面一波一波还长着呢。

1 。 “ 玩 ” 的心态，回国准备创业

　　2005年，任鑫从上海交通大学毕业了，早在大学期间，他就有创业的想法，计算机专业的他想把自己的专业与电子商务结合起来，作为自己的发展方向。就在这时，中国新蛋网招聘管理培训生，于是他成为新蛋的一员，负责市场营销工作。

　　两年后的2007年，他去了美国新蛋网。在美国，一天工作8个小时，由于文化差异，这些工作量对于80后的中国小伙子来说，甚至3、4个小时就能完成，剩余的时间，任鑫用来学习新的知识。他的进步很快，有个重要原因是借助公司大平台，会有很多最新潮的事物主动让他学习，如管理营销方面的最新知识。业余的时间，他也看了很多书，同时又在战略和营销层面实践着，于是渐渐地，他形成了自己的一套营销体系。他用写博客的方式整理思路记录自己的观点，他“不分享看法，只分享做法”的博客写作方式受到很多人的喜欢，“MarsOpinion”博客火了，点击量也节节攀升。他的博客一度成为国内电商业界的“营销教科书”，国内很多电商都在看他的文章，很多人通过各种途径找他。

　　而此时，在美国的他，做完本职工作后，有大量的时间看书、写博客、游山玩水，生活虽丰富，但也安逸得如养老一般，缺乏挑战。于是，20多岁的小伙子毅然辞职，决定回国创业。

　　用当下最流行的词形容80后的任鑫，就是“淡定”。决定回国创业的他并没有抱着赚钱的功利心态，如今事业渐上正轨的他也没有把未来盈利多少当做目标，他只是想着不断地把创新理念融入到创业中，享受着这奇妙的滋味。

　　2009年回国后，他没有急于出手，而是一边在中欧国际工商学院读MBA，一边做大学客座教授，同时也在做咨询顾问，为创业做着充分的前期准备。

２ 。 眼光独到，网上卖酒店 “ 尾房 ”

　　其实，早在新蛋这个电商平台工作时，他就常和朋友聊天，进行思维碰撞，构思着什么样的产品是能受到客户欢迎的。有过类似微信平台的构想：在群组中进行交流，将时间地点等信息结构化，一群人可以在这个平台上相约吃饭，看电影，讨论约会时间等；有过类似团购的构思，偏重于客户关系的维护；有过类似shoppingmall的构想，记录分众用户的消费，但资金门槛又太高……这些已经开发出的软件或是尚在构思中的设想，由于主客观的原因，也都被他们一一否决。

　　思来想去，任鑫认为自己最适合做的还是电商行业，于是构想着搭建一个销售平台，将货物与用户连接起来，创建一个品牌，而在这方面他有着足够的经验。2011年，任鑫觉得实体类的电子商务已经处在爆发期了，将来还会有增长，但是增速已经放缓，大家都能看见的机会，就已经不再算是机会。于是，他把目光投向服务类的电子商务领域。

　　他认为服务类电子商务领域最标准化的产品就是酒店。“低价就是王道”，电商的基因，借鉴沃尔玛等大型购物商场的理念，他也有一种“清尾货”的思路。

　　与面包店晚上6点钟后把快不新鲜的面包打折出售道理一样，他想象中的商业模式是：酒店每天晚上会有房间卖不掉，空着就浪费了，可以把空余的酒店房间便宜的买进来，再便宜卖出，从中赚取差价、佣金。于是一款APP应用“今夜酒店特价”诞生了。

　　2011年8月7日他的团队正式决定做这个项目，9月21日正式上线便火了，苹果系统、安卓系统都支持这款软件下载，在上线的第二天，这个应用便在苹果排行总榜上排到了第二名，三天便有了十几万的用户，如今这个应用也支持WindowPhone的系统。

３。 不断摸索，生意越做越火

　　产品一上线的火热势头，让他们既开心又难过，开心的是自己构想的大方向是正确的，难过的是由于匆忙上线，虽有十几万用户，每天有2万多订单，但是实际成交量小于100单。

　　而一天、两天，连续几个月，公司每天的订单量都不到100单，周六加班，不断地谈酒店，不断地在外面做推广，虽然几十万几十万的用户涌进来，但就是没有有效成交量，用任鑫的话来说，甚至不如朋友开的淘宝小店。

　　于是他开始反思，找到了主要原因，一是自己使用的是国外模式，供用户选择的酒店少，只有上海十家，北京十家，原先的设想是将订单资源集中在这二十家店，然后拿到更有优势的折扣，实现良性循环，然而这在国内行不通。还有一个原因是要求用户在手机上完成支付，然而国内手机支付并不成熟，20个用户中有可能有19个会因各种原因而支付失败。

　　经过半年多“叫好不叫座”的磨砺，2012年2、3月份，任鑫及时调整战略，组建了20多人的销售团队，专门谈酒店，努力让酒店变多，价格变更实惠，现在与他们合作的酒店有几万家，仅上海每天就能保证几百家遍及各区的特价酒店供用户选择，并且除了五星级酒店需要预付外，有95%以上的特价酒店可以到门店进行现场支付，更方便了用户。

　　2012年4月份时，他的一系列调整措施取得了显著的效果，订单量以每周增加8.6%的速度在成长，这条商业模式已经渐现稳态。

4 。 憧憬未来，欲 “ 农村包围城市 ”

　　从最初七八人的创业团队到目前50多人的集体；从向朋友借的小会议室作为创业的起点，到目前拥有宽敞的办公室办公；从20家合作酒店到目前的2万家；从最初每天成交订单不足100单到每天两三千单……这些进步，仅用了一年多的时间取得了，而这个团队还在不断地发展壮大着。

　　任鑫依旧记得在创业初期，七八个人的团队，每天晚上在借来的会议室工作完后，大家都喜欢聚在阳台上数对面五星级酒店房间的灯光。看到亮着灯的房间不多，就会很开心，大家自我安慰地说“看，他们入住率那么低，等着我们的产品去帮他们卖房间呢！”然后大家都会哈哈大笑起来，加班的辛苦创业的艰难似乎都云淡风轻了，大家又信心百倍起来。

　　任鑫常说，自己现在就在走“农村包围城市”的道路，先从细分化的市场做起，大企业不愿意吃的小蛋糕，他们认真做，以前是每天晚上6点后，有大量的酒店可供用户预订，现在下午2点就可以开始预订了，区别是下午2点预订的，方便但是价格贵些，晚6点后价格更便宜。

　　将来，他希望能够把时间节点提前到上午就可以预定，给客户带来更多的方便，一步步拓展自己的业务，向主流市场逼近。

　　谈到公司的发展前景，他变得更加兴奋与滔滔不绝，他认为酒店预订天生就是移动互联网的行为，相比目前的互联网预订，移动互联网有着更方便快捷的服务，而与电话预订相比，客户能更直观地看其他用户的评论获得感受，而非销售人员的推销词。

　　他的目标是“今夜酒店特价”在不远的将来能做成手机预订酒店的首选品牌。

》记者手记

　　茶杯里的风浪算不上挫折

　　你一定很难把一个IT技术男与一个活泼搞怪而又有些无厘头的形象联系起来，而实际上任鑫就是这样一个人。在采访的过程中，他思维跳跃，俨然一副专业人士模样，但冷不丁地又会给你无厘头一下，让你觉得这个人非常有趣，跟他工作一定不闷。

　　乐观开朗、善于思考，是他正能量的传递。他说自己的个性不想被束缚，因此也不会束缚团队中每个人的个性，连最一本正经的IT男，进了公司以后，也能变得外向活泼。工作的快乐气氛、团队的协作统一能帮助他们战胜所有的困难。